Si bien “La Convergencia” se ha posicionado como concepto en el imaginario global, no se trata solamente de un fenómeno particular en el campo tecnológico, sino de un cúmulo de dimensiones comunicativas que han dado lugar a la transformación digital.
La llegada de Internet transformó sustancialmente el papel del espectador o consumidor, aportando nuevas dimensiones que están transformando dramáticamente su rol, incluso autores como Henry Jenkins afirman que es tan significativo el papel que tienen los ciudadanos en los procesos comunicativos, que se ha desencadenado un nuevo fenómeno que él mismo ha denominado la convergencia social y cultural
