Telcos

¿Estamos perdiendo la guerra contra el ciber crimen?

¿Estamos perdiendo la guerra contra el ciber crimen?

Facebook, el medio social más importante a nivel mundial y con mayor cantidad de usuarios registrados, reveló esta semana que los datos personales de más de 50 millones de cuentas registradas en sus servidores fueron expuestas tras un ataque cibernético ...

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Servicio al cliente: El dolor de cabeza de las Telcos

Servicio al cliente: El dolor de cabeza de las Telcos

Entre enero y junio de 2017, según informó la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia, se presentaron en dicho país un promedio de 126.484 reclamaciones diarias a los operadores de telefonía móvil celular. Por su parte, la Comisión de ...

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¿Son viables las cuotas de pantalla para las OTT?

¿Son viables las cuotas de pantalla para las OTT?

El año 2018 inició con un tema candente tanto para las empresas de telecomunicaciones como para los reguladores: la necesidad de regular las plataformas de video y otros servicios por Internet, conocidos como over-the-top (OTT). Esta urgencia ha sido manifestada ...

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TELCOS Y TRANSMEDIA

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El mundo de las comunicaciones ha visto circular y crecer ampliamente un concepto que durante mucho tiempo estuvo restringido a la producción audiovisual: “transmedia”, un tipo de estrategia audiovisual cuya principal característica es la creación expansiva de contenidos —todos ellos ...

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