Las grandes plataformas tecnológicas prometieron conectarnos con todo el conocimiento del mundo y terminaron construyendo muros. Google, Meta, TikTok, Apple y Amazon concentran hoy la atención de miles de millones de personas en entornos cerrados, diseñados para que nadie salga. Mientras tanto, las páginas web independientes pierden visitas, los medios pierden lectores y la enorme diversidad de fuentes que hizo valiosa a internet se apaga en silencio, sin que casi nadie lo note.
Lo anterior nos obliga a plantear una pregunta incómoda:
¿Seguirá existiendo una internet abierta cuando ya nadie salga de las aplicaciones?
Un jardín con muros
Por: Gabriel E. Levy B.
En el mundo de la tecnología, un walled garden o jardín amurallado es un entorno digital cerrado, controlado por una sola empresa, que decide qué contenidos vemos, cómo los vemos y qué podemos hacer dentro de él.
El término se popularizó en los años noventa, cuando America Online, conocida como AOL, ofrecía a sus suscriptores un paquete cerrado de correo, noticias, chats y juegos, y muchos usuarios creían que aquello era toda la internet.
La web abierta nació justamente como lo contrario. Tim Berners-Lee la diseñó para que cualquier página pudiera enlazar a cualquier otra sin pedir permiso, y en 2010 advirtió en la revista Scientific American que las redes sociales cerradas y las aplicaciones desconectadas de la web amenazaban ese principio.
Ese mismo año, Chris Anderson y Michael Wolff publicaron en Wired un artículo titulado The Web Is Dead, donde sostenían que las aplicaciones y las plataformas estaban reemplazando al navegador como puerta de entrada a internet. Muchos lo tomaron como una exageración. Dieciséis años después, las cifras les dan la razón.
Las cifras del encierro
Según el informe State of Mobile 2026 de la firma Sensor Tower, las personas pasan menos del 6 % del tiempo de su teléfono en navegadores y buscadores. El 94 % restante transcurre dentro de aplicaciones, y solo las redes sociales acumularon cerca de 2,5 billones de horas en 2025.
Hasta el buscador, que durante dos décadas fue el gran distribuidor de visitas hacia el resto de la web, empezó a cerrar sus puertas. SparkToro calculó que el 68 % de las búsquedas de Google en Estados Unidos terminaron sin un solo clic hacia ninguna página entre enero y abril de 2026.
Los resúmenes generados por inteligencia artificial, que Google llama AI Overviews, aceleraron ese proceso. El Pew Research Center encontró que solo el 8 % de las búsquedas con resumen de IA produjo un clic, frente al 15 % de las búsquedas que no lo mostraban.
Matthew Prince, director ejecutivo de Cloudflare, la empresa que protege buena parte del tráfico mundial de internet, lo resumió con un dato brutal. Hace diez años Google enviaba un visitante a cada sitio por cada dos páginas que rastreaba; hoy la relación es de 18 a 1, en OpenAI llega a 1.500 a 1 y en Anthropic supera las 60.000 páginas leídas por cada visitante devuelto.
Los medios que ya nadie visita
El Digital News Report 2026 del Instituto Reuters de la Universidad de Oxford, elaborado con casi cien mil encuestas en 48 países, registró un hecho histórico. Por primera vez, las redes sociales y las plataformas de video superan a los sitios y aplicaciones de los propios medios como vía de acceso a las noticias, con 54 % frente a 51 %.
Un 12 % de los encuestados se informa únicamente a través de redes, el doble que en 2020, y el 77 % ve videos noticiosos cada semana, casi siempre en YouTube, TikTok, Instagram o Facebook y cada vez menos en las páginas de los medios.
El golpe en la caja registradora ya se siente. Chartbeat midió que las visitas que Google Search envió a los medios cayeron 34 % entre diciembre de 2024 y diciembre de 2025, y los sitios pequeños perdieron hasta el 60 % de esas visitas.
Nicolas Bouliane, creador de AllAboutBerlin, una guía independiente para inmigrantes en Alemania, contó en mayo de 2026 que su sitio perdió el 70 % del tráfico por culpa de los resúmenes de IA, después de siete años de crecimiento. Su historia se repite en miles de blogs, foros, wikis y portales especializados que nadie contabiliza.
El algoritmo que decide por nosotros
Dentro de estos jardines, un algoritmo hiperpersonalizado decide qué aparece en la pantalla. Las plataformas lo presentan como relevancia. En la práctica mide retención, es decir, cuánto tiempo permanecemos dentro de la misma aplicación.
Esa lógica produce un efecto curioso. Nunca habíamos tenido tanta información disponible y, sin embargo, cada vez más personas se sienten agotadas por ella.
El Instituto Reuters llama a ese fenómeno evasión de noticias y lo cuantifica en 42 % a nivel global. En Colombia, casi cinco de cada diez personas dicen evitar las noticias a veces o con frecuencia, mientras la confianza mundial en el periodismo cayó al 37 %, su nivel más bajo en una década.
En América Latina el encierro es todavía más profundo. En Colombia, el 35 % de las personas se informa semanalmente a través de creadores de contenido e influenciadores, un 9 % ya usa chatbots de inteligencia artificial para enterarse de las noticias, y en Perú más del 80 % consume video noticioso en redes cada semana.
Personalmente considero que la fatiga informativa es un problema de dieta. Comemos lo que el algoritmo sirve, en el orden que el algoritmo elige, y terminamos empachados de lo mismo.
La diversidad que se apaga
Cuando los lectores dejan de visitar páginas, los sitios pequeños dejan de existir. Un blog de jardinería, un foro de mecánica, una revista regional o una enciclopedia comunitaria sobreviven gracias al clic que llega desde un buscador, y ese clic se está extinguiendo.
El resultado es una internet más homogénea, donde cinco empresas filtran lo que ven miles de millones de personas, y donde la inteligencia artificial resume contenidos que, con el tiempo, nadie tendrá incentivos para seguir produciendo.
Sin embargo, algo se mueve. Cloudflare bloquea por defecto los rastreadores de IA y prueba un sistema de pago por rastreo; Penske Media, editora de Rolling Stone y Variety, llevó a Google a los tribunales por los AI Overviews; la autoridad de competencia del Reino Unido obliga a Google a dar voz a los editores sobre cómo aparece su contenido en las respuestas de IA; y varios países discuten reglas contra la manipulación algorítmica.
Nosotros también tenemos parte de la tarea. Suscribirnos a boletines, volver a usar lectores de RSS, escribir directamente la dirección de un medio en el navegador y pagar por el periodismo que valoramos son gestos pequeños que mantienen abiertas las puertas del jardín.
En resumen, las grandes plataformas convirtieron internet en una colección de jardines amurallados donde los algoritmos retienen nuestra atención y los resúmenes de inteligencia artificial responden sin que nadie salga a buscar la fuente. Las búsquedas sin clic, la caída del tráfico de los medios, la desaparición de los sitios pequeños y el agotamiento de los lectores apuntan en la misma dirección. La web abierta no ha muerto todavía, pero sobrevivirá solo si volvemos a cruzar sus puertas.
Referencias
- Anderson, C. y Wolff, M. (2010). The Web Is Dead. Long Live the Internet. Wired. https://www.wired.com/2010/08/ff-webrip/
- Berners-Lee, T. (2010). Long Live the Web: A Call for Continued Open Standards and Neutrality. Scientific American, 303(6), 80-85.
- Reuters Institute for the Study of Journalism. (2026). Digital News Report 2026. University of Oxford. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2026
- Reuters Institute for the Study of Journalism. (2026). Digital News Report 2026: Colombia. University of Oxford. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/es/digital-news-report/2026/colombia
- Nieman Lab. (2026, 15 de junio). Facebook for news is on the rebound, impartial news isn’t dead, and other findings from RISJ’s 2026 Digital News Report. https://www.niemanlab.org/2026/06/news-sites-are-the-new-newspapers-people-are-abandoning-them-for-social-media/
- Pew Research Center. (2025). Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results. https://www.pewresearch.org/
- Similarweb. (2026). Zero-Click Marketing: What the 2026 Data Means. https://aisearch.similarweb.com/blog/zero-click-marketing/
- Sensor Tower. (2026). State of Mobile 2026. https://sensortower.com/
- Fischer, S. (2026, 17 de marzo). Publisher traffic from Google Search fell 34% in a year, Chartbeat data shows. Axios.
- The Decoder. (2025). Cloudflare CEO Matthew Prince sees trouble ahead for the open web. https://the-decoder.com/cloudflare-ceo-matthew-prince-sees-trouble-ahead-for-the-open-web/
- Engadget. (2025). Cloudflare CEO says people aren’t checking AI chatbots’ source links. https://engadget.com/ai/cloudflare-ceo-says-people-arent-checking-ai-chatbots-source-links-120016921.html
- Penske Media Corporation v. Google LLC. (2025). Demanda presentada ante la Corte de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Columbia.
